Andrey (andrey_che) wrote,
Andrey
andrey_che

Category:

Гребанный Ростелеком!

Ростелеком

Привет друзья!

Я понимаю, что у телекоммуникационной компании могут быть и аварии, и проблемы, и технические сбои.
Понимаю. Понимаю, что в Хабаровске вообще проблемы с связью и интернетом.
Но, почему же у таких же, но более маленьких компаний все работает всегда стабильно?
По крайней мере на клиентах их сбои не отражаются, а когда и отражаются, то клиенты всегда получают компенсации и бонусы.
В очередной раз пишу о раздолбайстве и некомпетентности компании "Ростелеком".

Проблемы с интернетом и телевидением начались уже в пятницу вечером.
Дозвонится до компании, а тем более до службы поддержки просто не возможно.
Сотрудники компании подсказал мне секрет, но это было уже вчером в субботу.
Именно тогда я и оставил заявку.
В воскресенье мне перезвонил спец. из службы поддержки и сказал, что у них нет решения и они передают мою заявку на станцию.

Вечер понедельника. Звоню в службу поддержку и ответ ставит меня в ступор!
"У нас технический сбой и не могли бы вы перезвонить через пару часов."
Приехали!
В общем уточнили номер заявки, счет и т.д. и обещали перезвонить.
У нас скоро уже вторник, но ни кто и ни куда не перезвонил!

Вновь включился у их конкурента, благо два интернет-провайдера у меня заведено в квартиру.

Жаль, что в моем доме нет конкуренции и только интернет-телевидение у меня от Ростелекома.
Надеюсь лишь на то, что компания Ростелеком не только извинится, но и компенсирует мне не только дни простоя работы(а работаю я через интернет), но и подарит бонусы(например, месяц интернета бесплатно, как делает это Билайн при таких косяках).

А у вас все хорошо с вашим интернет-провайдером?

подписывайтесь-оранж

Tags: #Хабаровск, Дальний Восток, Хабаровск, интернет, связь
Subscribe
promo andrey_che march 24, 21:22 2
Buy for 50 tokens
Я считаю, что то, что происходит с 22 апреля это не что иное, если смотреть по параллели - "Власть - Народ", как государственное шулерство. Путин и его друзья сейчас просто на месте тех, кто крутит наперстки под "кручу, верчу, обмануть хочу". Власть пытается всего одним…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 10 comments