Andrey (andrey_che) wrote,
Andrey
andrey_che

Эффективный Twitter мэр. Удивительная история одного испанского городка.



  Я думаю, что многие из нас не раз видели различные «рейтинги эффективности» российских губернаторов и мэров городов.
Кто составляет эти рейтинги не известно.

  Но, то, что такое эффективность можно посмотреть на примере мэра небольшого испанского городка Цзюнь (произносится как "Хун") – Jun. Мэр José Antonio Rodríguez Salas очень верит в силу технологии для решения любых проблем и продвижения общества вперед.

  Именно поэтому он и использует Twitter вот уже 4 года для руководства жизнью городка.



  Каждый житель городка, а их не более 3,5 тысяч, имеет аккаунт в Twitter, который был подтвержден оф-лайн в городской ратуше.

  Этот дополнительный шаг не является необходимым для участия в разговоре - Twitter открыт для всех, - но это помогает городским сотрудникам городских знать, что они имеют дело с реальными жителями.



  Например, в последовательности твитов, показанных ниже, в 10:48 вечера гражданин говорит мэру, что уличный фонарь не работает на улице Маэстро Антонио Линарес. Девять минут спустя, мэр ответил, что городские электрики исправят это на следующий день. Tweet мэра включает в себя Twitter аккаунт электрика, который автоматически уведомляется, что он был упомянут и видит сообщение.

  Этот твит - публичное обещание, что город будет действительно принимать меры, и, чтобы подчеркнуть это он заканчивается хэштегом #JunGetsMoving .

  На следующий день, электрик разместил твит-фото отремонтированного фонаря и поблагодарил гражданина за помощь и повторяя хэштег.
Все просто и все на виду у всех!



  Правители городов реагировали на обращение и жалобы граждан в течение многих столетий. Но цифровые сети сделали возможным создание гораздо быстрой и эффективной обратной связи.
Каждый из участников выше сделки написал один текст менее 140 символов, и менее чем через 24 часа проблема была решена.

 В кабинете мэра José Antonio Rodríguez Salas синий Twitter птица украшает стену за его столом (в том месте, где у других мэров в Испании висит портрет испанского). Он верит в открытую политику!

Как вам такой цифровой мэр и такое управление городом.
  Эффективен? По мне так, да!


  По материалам medium.com и Медузы.

друзья

Tags: twitter.com, Испания, технологии для удобства
Subscribe

Posts from This Journal “Испания” Tag

promo andrey_che october 14, 2018 11:05 27
Buy for 50 tokens
Пожарные из Австралии с 1993 года издают свой календарь, средства от продажи которого идут на различные благотворительные цели и в различные благотворительные организации, такие как Фонд детской больницы. После 17 дней фотосессий все фотографии календаря на 2019 год собраны вместе, чтобы…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 84 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →